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公  司:泊头市亚泰机械厂
地  址:泊头市徐屯大街136号
电  话:0317-8382503/8088968
传  真:0317-4580373
服务热线:15030752636

 
  服务宗旨
1:产品和服务实现过程的策划
   为使产品和服务过程能有效满足顾客和市场的需求,泊头市亚泰机械厂确定产品、服务及过程目标如下:
   1) 产品:质量**、品种多样、环保**、满足顾客的需求  
   2) 服务:向顾客及相关方即时提供**产品和超值服务  
   3) 过程:确保实现产品及服务目标;经济、合理、**
2:当对服务有特殊需求时,由市场部、销售单位根据市场及顾客需求,对售前、售中及售后服务过程进行策划,组织相关部门实施,并根据反馈的信息进行过程改进,确保服务过程实现。 顾客和其他相关方要求的识别和评审
     1) 建立客户拜访制度,对客户定期巡回拜访,互通信息;积极参加各类进出口商品展销会,对当地市场进行实地考察,了解终端消费需求、变化及发展趋势,了解相关法律法规等。与客户间建立畅通的沟通渠道,及时获取有关信息,及时调整销售策略。
     2) 建立了**性市场信息网络和迅速、快捷的市场信息管理系统,市场部及销售单位采用问卷、网上调查、客户沟通等方法,及时获取市场需求信息进行分析整理,准确识别顾客及相关方需求。
    3) 销售网络开始采用CRM系统、计算机网络分析模块和销售分析模块等****的分析、识别方法,**加快捷、准确地识别顾客及相关方需求。
     4) 公司每年举行技术交流会等邀请国内外客户来我省考察市场、参观工厂、举行客户座谈会等,增强与客户的沟通,并获取信息,寻找改进机会。
 
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地址:河北省泊头市徐屯大街136号 电话:0317-8382503/8088968 服务热线:15030752636